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我院与CFC集团 “京东618电商节”实训活动圆满结束

来自:办公室   发布时间: 2018年06月25日 点击:

  本报讯(通讯员 李娜)日前,我院与CFC集团“京东618电商节”实训活动圆满结束。

“京东618电商节”实训活动签约暨启动仪式

  “京东618电商节”实训活动是互联网商务系电子商务专业实践教学改革的尝试,活动分为岗前培训、上线实训、总结表彰三个阶段,历时23天。互联网商务系电商团队与CFC集团共同制定了完善的实训计划,对参加实训活动的同学们进行全面培训。由CFC集团派企业讲师4人来校进行基础知识与实操培训,确定合作的客服承接目标后,根据京东618活动安排,组织25名学生分5组分阶段上机实训。随着零点的钟声一过,618电商大战正式打响,电商客服们日夜兼程,全力以赴,快速响应,销售额曲线一路飙升。

学生培训中

“京东618电商节”当天,学生接待咨询至凌晨两点 

  数据显示,活动期间,互联网商务系25人电商运营团队共接待咨询2万3千人次,平均响应时间快至7.72秒,售前接待人数达6174人,促成下单人数达1089人,下单转换率达17.6%,电商运营团队销售额突破298万。根据京东的后台绩效考核数据,结合学生的综合表现,互联网商务系对参加本次实训活动的学生进行表彰奖励。

“京东618电商节”实训活动总结表彰大会现场

获奖学生发言

  此次实训活动为同学们提供了“从顾客到为顾客服务角色转化”的机会,创造接触企业、接触用户的条件,让同学们在实践中学习,在实践中成长。参训同学积极提升职业能力,塑造职业素养,为绚丽的职场人生打下了坚实的基础。本次活动为我院与CFC集团深化校企合作、产教融合积累了经验,为双方合作共赢开拓了新局面。

表彰活动后,师生合影留念

  据悉,CFC集团是一家集家电制造与销售、OTO运营、超前技术研发、新零售、白酒定制于一体的平台化集团公司,旗下拥有三大运营中心、三大品牌研发基地。(摄影/李娜 王大为 刘文婷)

编辑:刘文婷
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