班主任学生管理之朋友篇——访淄博市技师学院汽车工程系教学部主任孙学武

文/本刊记者 强音

班主任不好当，技工院校的班主任更是格外费心费力。面对叛逆依旧且略有些自卑心理的孩子们，告家长、罚站的方式已然过时，若想真正走入学生的内心世界，激励他们学习，唯一的办法便是成为他们的朋友，以平等的心态来和学生交流。

作为一名管理着近20个教学班班主任、配合管理一个汽车维修一体化教学实验班的教育教学部主任，孙学武在班主任学生管理工作这方面可谓有独到的见解。他经常和记者说的一句话便是：“得益于当年我的班主任的精心点拨与打造，我才从一名中技生成长为拥有‘淄博市金牌工匠’‘山东省首席技师’和‘全国机械行业技工院校优秀教师’等荣誉称号的省级高技能人才。”班主任的重要性在他身上体现得淋漓尽致。

走进学生的内心

要想顺利开展班主任工作，首先要获得学生的信任。获得学生信任最好的方法，就是先做学生的朋友。然而，现在有部分年轻教师并不得要领，关键在于他们没有处理好与学生的关系。孙学武总结的具体方法主要有以下三个。

其一，做朋友，就先要和学生打成一片。新时代的技工院校学生都有自己的个性。要发掘每一名学生身上的亮点，班主任就要放下教师的身段，拉近与学生的距离，多去了解学生，学会彼此倾听，培养学生想说、敢说的习惯，师生之间才能迅速建立信任关系。教书育人不是单纯的机械运动，学生也不是机器。在管理和被管理过程中，学生不是单纯地被动接受，他们有自己的思想和行为方式。彼此尊重、沟通、互信是顺利开展一切学生管理工作的前提。

其二，尊重学生，给予学生适当的权利。具体来讲，就是要做到由班主任管理到学生自主管理的转变。由于班主任既要带班，又要上课，任务繁多，因此建立新生管理团队尤为重要。尤其重要的是第一学年班集体初步组建之际，班主任要抓住一切机会去了解新学生，比如学生军训活动、内务整理、文艺表演、班会等活动，班主任都要全程参与，期间多观察学生，与组织能力较强的学生加强沟通，为建立新生管理团队打好基础。

其三，让学生参与管理。鱼骨图管理法是由头脑风暴法演化而来，之前被广泛应用在营销分析和目标分析中，孙学武和同事们加以改进并创造性地运用到了班级管理中来，透明、公开地把班级任务展示到班级群体中，使得人人都参与、人人都掌握，聚焦要解决的问题，便于反复修正，提高了学生的参与积极性。比如在美化班级项目中，整理问题型鱼骨图和对策型鱼骨图能够让大家确定范围、制订标准、明确责任、细化分工、强化监督。在班级管理中还可以将团支部管理、学生会管理、实训教学管理等更多的项目用鱼骨图管理法加以实施，实践证明，它是一把打开班级管理良性循环发展的金钥匙。

“循循善诱，防患于未然”

每一位班主任在享受着学生管理带来的成就感的同时，也经常会为一些突发状况头痛。对于孙学武来讲，学生法治观念淡薄是这几年他一直抓的问题。技工院校学生由于其特殊性，相较于普通高中生更为叛逆，往往在日常生活、学习过程中，一言不合就动手。教师不但不能对其打骂，在教育过程中还要注重方式、方法。针对这个问题，孙学武和同事们总结出以下几个应对措施。

首先，建立突发状况应对机制，制订预案。白天正课时间，有专职辅导员全天跟踪学生，发现问题及时纠正。课间休息时，班主任进行跟进管理，正课后的其他时间还有5名值班老师和学生一同吃饭、休息、检查晚自习、带早操，来应对随时发生的学生问题。学院推行半军事化管理，这样才能够确保校园和学生安全。

其次，注意区分“前台”与“后台”。具体来讲就是维护学生的自尊。班主任在学生犯错的时候，什么话当面说，什么话私下说，才能够起到最好的教育成效。无论遇到什么突发事件，班主任面对学生和学生家长，都要讲求沟通的技巧，考虑问题与处理措施尽量周全。

带动学生一起传播“正能量”

若想学生积极向上，全院教职工就都要有一颗阳光的内心，深入了解学生的需求，带动他们一起成长、进步。我们淄博技师学院为此专门推出了几个“阳光工程”。

“四德工程”。学院本着以人为本，育人为本，德育优先的原则。以家庭美德、职业道德、社会公德、个人品德为重点，积极开展淄博市“四德工程示范点”创建活动，以“爱德、诚德、孝德、仁德”教育为抓手，大力加强社会主义核心价值观教育和校园文化建设。

“导师制”。学院创立并推行“导师制”，推选一批工作优秀、能够独当一面的具有中高级职称、副科级以上干部的导师，每人帮扶一到两名学生。受导学生要么品学兼优，需要导师为他规划职业发展道路；要么是成长背景特殊的“问题学生”，导师除了要结合自身岗位特点，动脑筋、想方法教会学生专业技能，还会积极互动，用心与学生沟通，教会学生为人处世。对此，学院每年还会为导师做定期培训，组织撰写相关论文，每年评出“优秀导师”，并结合创先争优活动与导师绩效待遇挂钩。

“四进工作机制”。学院对全体班主任的一个共同工作要求，即进头脑、进宿舍、进教室、进家庭，建全班主任工作手册，从而加强对学生的了解，深化与学生、家长的互动与沟通。

加强学生社团建设。在各个系部中设立多个活动社团，此外还有形形色色的宿舍文化节、校园文化节等活动，强化第二课堂，旨在将教育融入到活动中来，寓教于乐。

“班主任工作是爱心事业”

班主任应该切实体会到，“爱心与责任”始终要摆在首位，自己的一言一行在学生面前都会产生不小的影响，甚至会影响到学生未来职业发展预报规划。在未来的道路上，班主任工作要向以下几方面努力。

建立专职班主任制度。兼职班主任既要上课、搞好教科研工作，又要管学生，精力毕竟有限。建立专职班主任制度将有利于班级的持续发展，便于深交“朋友”及时对学生进行跟进教育，及时纠正学生一些错误的想法或观念，引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观，从而让学生的思想趋于稳定，把工作的每个细节做到位，使得班级管理逐步专业化、系统化。

拓展班级与学生管理方法。孙学武在做学生管理工作中，发现有的班主任老师做得很“轻松”，她们没有花费大量的时间与精力在每一个学生的管理上，但班级各项活动却开展得都很好，班级每次评比总是优秀，学生问题也较少。仔细观察后发现，是因为他们抓住了管理的关键：班主任维护好了与班委之间的关系，和班委之间建立了“朋友”般的互信关系，学生基本实现了自主管理，并形成了良性循环，班主任只起到了引导和辅助作用。

尊重学生。具体来讲，班主任要讲求“三心”，即爱心、仁心、诚心，在学生有困难的时候要伸出援助之手，在学生迷茫的时候要指引他们前进的方向，允许学生在不触及底线的情况下犯错误，而不是一味指责。孙学武就是班主任工作的受益者，所以他深切体会到了班主任工作的重要性，他们是学生前进中的护航者，是学生成长中的“挚友和贵人”。

（来源：《职业》杂志2016年11月中旬刊）

原文链接：http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5MzYzNjkzMw==&mid=2664463112&idx=1&sn=e186596d7d1a2a23fdb4385ea04e2b4b&chksm=bdb72c228ac0a534501f51da50f1e8d8526c3b446e9a6d58a31fb9be8e37c38aafd6fae258b7&mpshare=1&scene=23&srcid=11125uggnFwd3VMcRNuNTwnd#rd