北京市工业技师学院 童华强
摘要 ：为了解决一体化课程改革和实践中遇到的问题 ：课程及其学习任务内隐的知识与技能如何实现有效学习，某一门课程下的多个学习任务，其内隐的知识与技能如何进行序化等。笔者创造性的提出了鱼骨图这种显性的、形象的学习任务分析工具，解决工作过程与知识、技能学习的有机结合问题，为技工院校深化一体化课程与教学改革工作提供参考。
关键词 ：一体化课改 课程开发 鱼骨图学习任务分析技术
为了创新技能人才培养模式，深化技工院校教学改革，加快技能人才培养，推动技工教育可持续发展，2009年人力资源和社会保障部先后印发《关于大力推进技工院校改革发展的意见》、《关于印发技工院校一体化课程教学改革试点工作方案的通知》等文件。为了贯彻落实文件精神，自2009年9月开始，由人力资源和社会保障部职业能力建设司牵头组织，召集全国35所技工院校后启动了第一批五个专业的一体化课程教学改革试点工作和第二批十个专业的一体化课程教学改革试点工作。
北京市工业技师学院从2009年开始参与人社部组织的第一批试点工作，积极探索，勇于实践，总结形成“三结合三对接”一体化教学改革原则、“六步法”一体化课程开发途径、“四梯级”专业教师职业生涯成长路径、“鱼骨图”学习任务分析技术等成果。
一、传统鱼骨图技术概述
鱼骨图（fishbone diagram ）又名特性因素图，因形如鱼骨而得名，是日本东京大学的ISH KAWA 教授设计的一种找出问题原因的方法。
鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法，有机表达和分析问题与原因关系的一种图表，它是一种透过现象看本质的分析方法。常见的种类有三种 ：问题型鱼骨图、原因型鱼骨图、分析型鱼骨图。鱼骨图可用于质量管理、解决问题、课程分析、内容分析、策划活动分析等。因其层次分明、条理清楚、直观形象，北京市工业技师学院对鱼骨图的功能进行了拓展，将鱼骨图技术应用到一体化课程开发中。
二、鱼骨图学习任务分析技术的提出
在一体化课程改革与实践过程中，教学以学习任务为载体，按照工作过程六步骤实施，在这种工作任务为载体的教学中，教师难以将任务中蕴含的知识和技能分析出来，并且有效的处理其系统性，这样会导致教学实施过程中程式化严重，学习也会显得较为离散。我们希望通过一体化课程的教学实施让学习者能够运用知识与技能解决工作中的问题，实现综合职业能力的提升，从而胜任工作。
在一个具有完整工作过程的工作任务中，附着知识、技能、方法、职业素养、规范要求、责任意识等，而且在工作过程的各个环节中均蕴含这些内容。其实，这些内容恰恰就是具有可传承性的，能够指导学习者胜任同类工作任务的，具有教学价值的内容。如果我们沿着工作过程这条主线，去体验工作，并且在此工作过程中，学习并综合运用这些知识、技能、方法，按照规范要求去解决实际工作问题，我们就不仅能胜任工作任务，而且能达到举一反三胜任同类工作任务的目的。
但是在一体化课改实践中，我们遇到了亟待破解的难题 ：在一体化课程及其学习任务开发完成的基础下，课程及其学习任务内隐的知识与技能如何实现有效学习，如何实现一体化学习？某一门课程下的多个学习任务，其内隐的知识与技能如何进行序化，学习任务中隐含的知识与技能如何实现序化？因此，我们创造性的提出了鱼骨图这种显性的、形象的学习任务分析工具。运用骨图技术分析学习任务，系统处理若干学习任务之间知识的连贯问题和技能的递进问题，以及单个学习任务的知识与技能一体化学习的问题，解决工作过程与知识、技能学习的有机结合问题，为技工院校深化一体化课程与教学改革工作提供参考。
三、鱼骨图学习任务分析技术的应用
1、鱼骨图的界定
鱼骨图是指用来分析学习任务中蕴含的知识、技能和素养等学习内容的结构化图形，图形主要呈现工作过程及各学习环节中蕴含的知识、技能和素养等内容。
2、鱼骨图的结构
鱼骨图是由若干节脊椎骨和每个脊椎骨上的若干鱼刺构成，鱼刺分上下两排，其中，若干节脊椎骨代表工作任务的完整工作过程，上排鱼刺代表知识，下排鱼刺代表技能，这里讲的知识、技能不仅包括显性的内容，还包括如分析、判断、决策、策划、评估等隐性的能力（其形状如上页图1所示）。
运用鱼骨图这个工具，可以分解工作过程及工作过程各个环节中所蕴含的知识、技能、方法、规范要求。也就是说，“鱼”中间脊椎骨是工作过程的各个环节，它是体现完整工作过程和培养学习者工作思维的骨干，而每个工作环节中对应的“鱼刺”则可以用于分解其所蕴含的有教学价值的知识、技能、方法、规范要求。这里的知识、技能不仅指显性学习内容，还包括隐性的不可测的能力。
运用这个技术，教师可以方便的分析一个学习任务的工作过程所蕴含的知识、技能、方法、规范要求。若我们将一门一体化课程的若干学习任务均采用这个技术进行分析，然后将这些分析后的学习任务排列在一起，我们就可以系统分析一门一体化课程内部学习任务之间知识的系统性和技能的渐进性，从而使教学符合学习者认知规律。
四、鱼骨图学习任务分析技术使用步骤
1、组建一个2-3人的开发团队，团队成员要求由企业专家和骨干教师组成，开发团队按照工作规范或工作标准完成学习任务所对应的工作任务，在完成工作任务的过程中，记录每一工作环节，将工作环节填写在鱼骨图的脊椎骨部位。
2、开发团队每完成一个工作环节，则运用大脑风暴法进行知识、技能的分解，将其记录在该节脊椎骨对应的上下排鱼刺上。
3、将工作过程的所有工作环节记录并将其对应的知识、技能、方法、素养分解完毕后，则得到一条体现完整工作过程和包含着知识与技能的鱼骨图。
4、若一门一体化课程包含若干个学习任务，则需要开发团队将所有的学习任务进行分析，并将分析结果横排，以便寻找并发现重复内容，必要时将重复的内容进行删减。同时，查找各条“鱼”之间知识的衔接性和技能的渐进性，按照知识的衔接性和技能的渐进性调整“鱼”的先后位置。
5、将各条“鱼”的知识点和技能点汇总，与本门课程标准的教学内容对照，判别其是否满足课程标准对教学内容的要求，如不能满足，则应在某条“鱼”或某几条“鱼”中拓展补充所缺的知识点或技能点。
该项技术的创新应用可以帮助技工院校的专业教师易于理解何谓一体化教学，理解工作与学习一体化，知识与技能一体化的真正内涵，快速高效地建立以国家职业标准为依据、以工作任务为导向、以综合职业能力培养为核心的一体化教学课程体系，真正实现理论教学与技能训练融通合一、能力培养与工作岗位对接合一、实习实训与顶岗工作学做合一 ，促进学生的综合职业能力的培养和提升。同时，该项技术的创新应用可以帮助教师在学习任务设计之后的活动筹划表和工作页开发提供了准确依据，解决了一体化课程教学资源包开发的关键问题，对技工院校一体化课程教学改革起到了积极推动作用。
